Blog. Gedanken, Ideen, Aktuelles.
. Gedanken, Ideen, Aktuelles.

Peter Hogenkamp20. Februar 2023 10:30:03 MEZ

Nutzwert, Liebe & etwas Technik – Newsletter, das todsichere Ding

Es braucht nicht viel, um Newsletter (wieder) zu einem attraktiven Kommunikations- und Marketing-Tool zu machen. Oft genügen schon die richtige Technik, ein klarer Nutzwert und eine Prise Liebe zum Medium. 

Peter Hogenkamp2. Februar 2023 09:11:55 MEZ

Schreibt demnächst ChatGPT diesen Text?

Lea Lutz16. Januar 2023 09:07:59 MEZ

So schafft Ihr B2C Newsletter Mehrwert

Newsletter sind gerade im B2C-Segment eine preiswerte und effiziente Methode, um Kunden periodisch ans Unternehmen zu erinnern und sorgen bei vielen Unternehmen für regelmässige Bestellungen. Doch viele Anbieter schöpfen das Potenzial von Newslettern nur unzureichend aus. Sie versenden rein verkaufsgetriebene Newsletter und vergessen den Aspekt, sich mit ihren Inhalten auch zu positionieren, um das Vertrauen der Kund:innen in den Brand zu erhöhen. Dieser Text will Denkanstösse geben, Ihren B2C-Newsletter mit anderen Augen zu betrachten.

Lea Lutz10. Januar 2023 11:34:50 MEZ

10 Instant-Tipps zur Verbesserung Ihres Newsletter-Marketing im 2023

Newsletter sind erwiesenermassen eines der effektivsten und effizientesten Tools im Online-Marketing-Mix – natürlich nur, wenn sie mit Professionalität und einem gewissen Mass an Liebe gemacht werden. Leider ist das oft nicht der Fall, sondern sie werden an eine Assistenzstelle delegiert oder nur als Zweitverwertungskanal für schon anderweitig erstellten Content angesehen. Dabei können schon kleine Verbesserungen viel bewirken. Dieser Artikel gibt Ihnen – oder Ihrer Assistenz 😃 – 10 sofort umsetzbare Tipps, wie Ihr Newsletter-Marketing erfolgreicher wird. 

Lea Lutz22. Dezember 2022 14:01:13 MEZ

Twitter macht Revue dicht – das sind die Revue Alternativen

Twitter hat entschieden, den Newsletter-Dienst Revue, den man erst vor rund zwei Jahren übernommen hatte, einzustellen – und das recht kurzfristig: Bereits ab dem 18. Januar 2023 ist kein Zugriff mehr möglich, alle Daten werden gelöscht. Twitter rät Nutzern, rasch die Liste ihrer Abonnenten herunterzuladen und sich nach Alternativen umzuschauen. Wir haben zusammengestellt, welche sich bieten und wie Sie eine Migration als Chance nutzen, Ihren Newsletter neu auszurichten.

Patric Umiker15. Dezember 2022 17:28:39 MEZ

Verbesserte Filter und neue Features in Scope sorgen für mehr Effizienz

Lea Lutz24. November 2022 11:47:09 MEZ

Newsletter Best Practices für KMU – 5 Tipps für Ihren KMU Newsletter

Das Gewinnen von Neukunden ist für KMUs genauso zentral, wie für Grossunternehmen, sie verfügen aber meist über ein eingeschränkteres Marketing-Budget und auch nicht über eine 10-köpfige Marketing-Armada. Deshalb ist die Fokussierung auf die effektivsten Massnahmen umso wichtiger. Newsletter eignen sich als Marketing-Instrument für KMUs besonders gut, denn mit einem Newsletter können Bestandskunden regelmässig ans Unternehmen erinnert, weitere Dienstleistungen angepriesen und das Vertrauen ausgebaut werden – und dies zu relativ bescheidenen Kosten. Newsletter haben deshalb erfahrungsgemäss auch einen sehr guten «Return on Investment».

Peter Hogenkamp29. September 2022 12:09:54 MESZ

Webinar: So werden Sie zum Thought Leader

Produkte und Dienstleistungen verkaufen sich nicht von selbst. Gerade im B2B-Geschäft spielt Vertrauen eine grosse Rolle, in das Unternehmen und in seine Exponentinnen und Exponenten. Dieses Vertrauen kann man systematisch aufbauen durch kompetente Wortmeldungen auf verschiedenen Kanälen.

Lea Lutz15. September 2022 14:37:20 MESZ

Newsletter-Audit – Was für Potenzial steckt noch in Ihrem Newsletter?

Peter Hogenkamp13. September 2022 15:13:48 MESZ

Sind Ihre Newsletter Prestige-Objekte? 10 Tipps für Verlage

E-Mail-Newsletter gibt es schon so lange wie das Web. Fast jeder Betreiber eines kommerziellen Online-Angebots versendet einen oder mehrere, jeder Verlag sowieso. Aber die meisten dieser Newsletter waren jahrelang – oder sind es immer noch – eher unspektakuläres Beiwerk und tägliche Pflichtübung. Noch lange nicht überall haben sie es als Säulen der publizistischen Strategie auf die Powerpoints-Slides der Berater geschafft und als Priorität in die Rituale der Redaktionen, gleichwertig mit dem systematischen Bespielen der Homepage oder dem Pushen von Eilmeldungen.

Lea Lutz11. Juli 2022 08:24:44 MESZ

Die wichtigsten Content-Curation-Tools im Vergleich

Mit kuratierten Inhalten sparen Sie Kosten, weil Sie weniger eigene Inhalte erstellen müssen und verbessern Ihre Kennzahlen, weil Sie zielgruppenspezifischer kommunizieren können. Da Sie mehr Verlinkungen herstellen und öfter kommunizieren, verbessert sich nebenbei gleich noch Ihr Google-Ranking. Diese Übersicht hilft Ihnen, das Content-Curation-Tool zu finden, das zu Ihrem Marketing-Prozess passt. 

Lea Lutz4. Juli 2022 14:33:23 MESZ

Wie Content Curation Ihre Marke stärkt – und SEO boostet

Qualitativ hochstehende eigene Inhalte sind das A und O eines Webauftritts. Gerade aber im Blog oder bei Wissensbeiträgen kann der Nutzwert für die Leser erhöht werden, wenn der eigene Content mit relevanten Fremd-Inhalten angereichert wird. Ganz nach dem Motto von Internet-Vordenker Jeff Jarvis «Do what you do best and link to the rest». Damit zeigen Sie, dass Sie über den eigenen Tellerrand hinaus blicken, aktuelle Trends und Diskussionen verfolgen, und etablieren sich so zur Expertin auf Ihrem Gebiet. Wir erklären Ihnen, wie auch Ihr Google-Ranking von Content Curation profitiert. 

Peter Hogenkamp30. Juni 2022 16:19:10 MESZ

Katia Murmann Amirhosseini neu im Verwaltungsrat der Scope Content AG

Wir freuen uns sehr, dass Katia Murmann Amirhosseini in den Verwaltungsrat der Scope Content AG gewählt wurde. Durch ihre vielfältigen Tätigkeiten bei verschiedenen Verlagen an der Schnittstelle von Journalismus und Technologie verfügt sie über das perfekte Profil für unsere Themen rund um News, Kuratierung und Content-Marketing. Sie folgt auf Andreas Von Gunten, der nach fünf Jahren im Verwaltungsrat zurücktritt.

Reto Kleeb14. Juni 2022 15:35:17 MESZ

Komplett neue Discovery und noch zielgenauere Resultate mit Scope

In einem mehr als einjährigen Projekt haben wir unser «Discovery»-Modul, in dem Scope dem User aktuelle Inhalte aus diversen Quellen zur Auswahl vorschlägt, konzeptionell und technisch vollständig überarbeitet, was einen Meilenstein für unsere Plattform darstellt. Seit einigen Monaten nutzen unsere Kundinnen und Kunden diese neue Suche, heute wurde nun der Letzte «migriert». Seit dem Launch wurden bereits zahlreiche weitere Verbesserungen umgesetzt – und neuerdings mailt Scope auch mit einem Schweizer Anbieter.

Peter Hogenkamp24. Mai 2022 17:43:00 MESZ

Podcast: Peter Hogenkamp über die Zukunft der Newsletter

Lea Lutz19. Mai 2022 18:06:06 MESZ

Was ist ein E-Mail Preheader, und wie verbessert er Ihre Öffnungsrate? 📬

Ein entscheidender Einfluss auf die Öffnungsrate hat neben dem Betreff und dem Versandzeitpunkt auch der Vorschautext des Newsletters. Und trotzdem, während Sie sich dem Betreff noch mit Liebe widmen, wird dem Preheader oft nur wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Wie Sie künftig Ihre Preheader so formulieren, dass Ihre Newsletter auch gelesen werden, erklären wir Ihnen in diesem Blogartikel.

Peter Hogenkamp12. Mai 2022 10:12:18 MESZ

Zahlen lügen doch – was Privacy-Features mit den Newsletter-KPI machen

Öffnungsrate, Klickrate, Abmelderate und Bounce Rate – das WAREN die entscheidenden Kennzahlen im E-Mail-Marketing. Sicherheits-Software und Privacy-Features verzerren die Zahlen aber immer mehr. Wieso Sie gut daran tun, die Statistiken im Auge zu behalten, erläutert Peter Hogenkamp in einem Wissensbeitrag für turi2.

Peter Hogenkamp5. April 2022 12:43:13 MESZ

Privacy vs. Digital Marketing

Viele User rufen nach mehr Privacy im Netz – aber die Privacy-Bestrebungen laufen teilweise den ebenso legitimen Interessen der Online-Marketer diametral entgegen. Während im Marketing der Trend dahin geht, immer zielgruppenspezifischer die Marketing-Informationen an die Empfänger auszuspielen – sei es mit Retargeting, mit Marketing-Automation oder Social Ads – bauen Tech-Giganten und andere Anbieter von Sicherheitssoftware neue Funktionen zum Schutz der Privatsphäre Ihrer Nutzer. 

Lea Lutz4. April 2022 14:03:10 MESZ

Haben Sie zu wenig Inhalte für Ihren Newsletter?

Mit einem gut gemachten Newsletter bleiben Sie bei Ihren potenziellen Kunden regelmässig in Erinnerung. Zudem sind diese Türöffner für den Verkauf.
Haben Sie aber schlichtweg nicht jeden Monat einen Artikel bereit, um einen Newsletter versenden zu können? Wir erklären Ihnen, wie Sie effizient einen Newsletter mit mehreren spannenden Artikeln für Ihre Zielgruppen erstellen können.

Lea Lutz24. März 2022 12:37:37 MEZ

😯 Content Shock: Welche Inhalte haben trotzdem Erfolg?

Was ist der Unterschied zwischen produzierten und kuratierten Inhalten? Machen datenbasierte Entscheidungen kreativ oder monoton? Und ist «Social Selling» in der Spam-Ecke gelandet?
Wer mehr über diese Fragen erfahren möchte, kann Christoph Hess im Gespräch mit Peter Hogenkamp am 4. April um 16.30 Uhr per Livestream zuschauen.

Lea Lutz21. März 2022 10:58:25 MEZ

Wie «Inside IT» mit Scope neue Themen-Newsletter realisieren konnte

Die Online-Fachpublikation «Inside IT» erstellt ihre Newsletter seit dem Herbst 2021 mit Scope. Die verbesserte Effizienz ermöglicht es, ohne zusätzliche personelle Ressourcen zwei weitere themenspezifische Newsletter zu lancieren. So wurden die Reichweite gesteigert und neue, attraktive Werbeflächen geschaffen. Durch weitere Qualitätsverbesserungen stiegen ausserdem die Öffnungs- und Klickraten auch der bestehenden Newsletter.

Lea Lutz31. Januar 2022 12:45:32 MEZ

So erstellen Sie ein Newsletter-Marketing Konzept – diese 9 Punkte dürfen nicht fehlen

Gut gemachte Newsletter bereiten die Basis für eine vertrauensvolle Beziehung zwischen dem Unternehmen und potenziellen Kunden und sind damit Türöffner für den Verkauf. Hinter jedem erfolgreichen Newsletter steckt ein klares Konzept, welches konsequent umgesetzt wird. Wir haben Ihnen eine Checkliste für Ihr Newsletter-Konzept zusammengestellt. Zu folgenden 9 Punkten sollten Sie sich bei der Konzeption Gedanken machen oder Ihr bestehendes Newsletter-Konzept entsprechend ergänzen.

Lea Lutz27. Januar 2022 15:21:42 MEZ

Scope Teil des boomenden HubSpot App-Ökosystems

Lea Lutz6. Januar 2022 10:36:56 MEZ

Newsletter-Marketing: Profi-Tipps für Ihren B2B-Newsletter

Gerade im B2B-Bereich schlummert im Newsletter-Marketing oft noch grosses Potenzial. Dabei bieten Newsletter eine kostengünstige und ökologische Möglichkeit, mit Ihren Geschäftskunden und Leads im Dialog zu bleiben. Sie können zudem mit Newslettern auch Ihren eigenen Content – oder Content Ihrer Lieferanten – effizient verteilen und generieren so wertvolle Zugriffe auf Ihre Website oder Ihren Blog und verbessern damit Ihr Google-Ranking (SEO). Wenn Sie zudem Ihre Empfänger clustern, können Sie zielgruppenspezifische Newsletter erstellen, welche mehr Interaktionen auslösen. 

Lea Lutz1. Dezember 2021 11:06:30 MEZ

Weshalb Du genauer hinschauen solltest, wenn die Klickrate steigt

Das Marketing wird immer stärker datengetrieben. Wir haben gelernt, dass wir keine Entscheidung mehr aus dem Bauch heraus fällen sollten. So hatten sich auch im Newsletter-Marketing bislang klare KPIs wie Öffnungs-, Klick- und Bounce-Rate etabliert, die hinreichend zuverlässig waren, um uns die letzten Jahre gute Rückmeldungen zu geben, wie gut unsere Newsletter ankommen. Doch nun scheinen sich diese bis anhin sicheren Werte aufzulösen. Was geschieht da? Wieso solltest du dich nicht vorschnell freuen, wenn deine Öffnungs- und Klickraten plötzlich in die Höhe schnellen? Und was bedeutet das für dein Newsletter-Marketing an sich?

Peter Hogenkamp12. November 2021 18:07:42 MEZ

Apples Privacy-Offensive, oder: der Sargnagel der Öffnungsrate

«What happens on your iPhone, stays on your iPhone», plakatierte Apple im Jahr 2019 nicht weniger als 14 Stockwerke hoch an einem Hotel in Las Vegas, dem Ort, auf die sich das geflügelte Wort im Original bezieht. Mit dem iOS 15 macht Apple nun wirklich Ernst mit den Datenschutzbestrebungen. Was die Privacy-Initiativen von Apple für das Newsletter-Marketing bedeuten und was unsere drei Tipps dazu sind, erfahren Sie in diesem Blogartikel. 

Lea Lutz11. November 2021 14:00:00 MEZ

E-Mail-Marketing: Sinnvolle Ziele für Ihre Newsletter-KPI

Im Newsletter-Marketing werden oft die gängigen KPI wie Öffnungs-, Klick- und Abmelderate zur Bewertung des Erfolgs eingesetzt. Ist dies zielführend, oder gibt es besser geeignete Werte? Dieser Blogartikel erläutert, wie Sie sinnvolle Ziele für Ihr E-Mail-Marketing setzen.

Drazen Bozic12. Oktober 2021 09:05:41 MESZ

Mehr gestalterische Freiheit mit dem Spalten-Element im Editor

Ein guter Newsletter zeichnet sich neben spannenden und zielgruppengerechten Inhalten auch durch seine optische Darstellung aus. Deshalb haben wir ein weiteres Element im Editor hinzugefügt, mit welchem Sie schnell und einfach zweispaltige Layouts umsetzen können. Auch der Artikel-Importer von Scope hat ein Update erhalten und läuft nun deutlich schneller. Zudem freuen wir uns, ein neues Feature anzukündigen, an welchem Sie bestimmt viel Freude haben werden.

Peter Hogenkamp7. Oktober 2021 14:28:47 MESZ

Was sind die grossen Trends im Newsletter-Marketing in 2022?

Newsletter haben eine Renaissance erlebt, so versenden inzwischen fast alle Unternehmen und Organisationen einen oder mehrere. Doch liefern diese Newsletter auch zufriedenstellende Resultate im Sinne der Unternehmensziele?

Peter Hogenkamp14. September 2021 14:17:19 MESZ

«Ein guter Newsletter darf kein reines Promo-Tool sein»

Interview von MEEDIA mit Dr. Peter Hogenkamp, CEO Scope Content AG, über aktuelle Newsletter-Trends und was einen guten Newsletter ausmacht. 

Lea Lutz9. September 2021 14:00:00 MESZ

Newsletter-KPI: Kennzahlen zur Erfolgsmessung Ihres E-Mail-Marketings

Betreiben Sie E-Mail-Marketing und möchten Sie Ihren Erfolg messen, mit Branchenstandards vergleichen und Ihre Resultate verbessern? Dieser Blogartikel erläutert die wichtigsten Newsletter-KPI (Key Performance Indikatoren) wie Öffnungsrate, Klickrate und Abmelderate und erklärt Ihnen, wie Sie diese bewerten sollen. 

Peter Hogenkamp26. August 2021 10:00:49 MESZ

«Sympathiegräben im Home Office verhindern»

Matthias Mölleney, Unternehmensberater und HWZ-Centerleiter, letzter Personalchef der Swissair und ehemaliger Präsident der Zürcher Gesellschaft für Personalmanagement, über die Rolle der internen Kommunikation in und nach der Pandemie.

Reto Vogt27. Juli 2021 11:12:52 MESZ

Newsletter: Umsatz generieren und Content refinanzieren

Newsletter müssen nicht immer gratis sein. Wir zeigen die besten Praxisbeispiele von kostenpflichtigen Angeboten, erklären weitere Möglichkeiten der Umsatzgenerierung – und wie sich zahlende Leserinnen und Leser finden.

Reto Vogt8. Juli 2021 10:44:15 MESZ

Legal & sicher: Newsletter rechtskonform verschicken

DSGVO, Privacy Shield, Double-Opt-In: Wir erklären einfach und verständlich, was Unternehmen aus der Schweiz und dem EU-Raum für rechtssicheres E-Mail-Marketing beachten müssen.

Drazen Bozic22. Juni 2021 14:51:40 MESZ

Artikel einfacher importieren, mehr Effizienz im Scope-Alltag

«Wir unterstützen Unternehmen und Organisationen dabei, ihre Zielgruppen mit relevanten Inhalten zu begeistern» – so lautet unsere Mission. Dies gelingt Ihnen unter anderem dank unseres Discovery Moduls. Doch was, wenn Sie im Internet spannende Artikel entdecken? Unser neuer Importer schafft Abhilfe.

Reto Vogt17. Juni 2021 14:44:30 MESZ

Jedes Unternehmen muss Inhalte publizieren

Was heute bei grossen Firmen schon Alltag ist, wird bald auch bei jedem KMU zum Thema: die Publikation von Inhalten. Anders als viele denken, müssen es jedoch nicht nur eigene sein. 

Reto Vogt14. Juni 2021 09:03:20 MESZ

Mitgliederkommunikation geht auch einfach und günstig

Viele Vereine und Verbände kämpfen mit sinkenden Mitgliederzahlen und Budgets. Wer regelmässig per Newsletter kommuniziert, kommt auch mit wenig Ressourcen aus.

Reto Vogt31. Mai 2021 09:33:54 MESZ

Nie mehr Panik beim Newsletter-Versand

Nerven Sie sich auch, stundenlang nach interessanten Themen für den Newsletter oder Blog suchen zu müssen? Lesen Sie, wie Sie Inspiration für coole Inhalte finden und strategisch danach suchen, statt nur zufallsmässig zu stöbern.

Reto Vogt24. April 2021 13:46:00 MESZ

«Wer in der Unternehmenskommunikation arbeitet, sollte Scope kennen»

Der Spitex-Report ist der monatliche Newsletter der Spitex-Branche. Für jede Ausgabe kuratieren Martin Radtke und Heinz M. Schwyter vierzig bis sechzig Artikel. Warum Scope dafür unersetzlich ist, erklären die Kommunikationsprofis im Interview.

Thinh-Lay Wonesky14. April 2021 15:32:03 MESZ

Schneller dank Tastenkürzeln, Instant Publish und neuen Optionen

Wir lieben Effizienz und Verständlichkeit: Aus diesem Grund haben wir einige Tastenkürzel eingeführt, mit denen Sie noch seltener zur Maus greifen müssen und somit noch effizienter werden. Scope ist zudem ab sofort mehrsprachig, so dass Sie unsere Software auf Deutsch oder Englisch nutzen können.

Wir freuen uns über alle Feedbacks, Ideen und Wünsche, die uns erreichen.

Reto Vogt14. April 2021 15:03:56 MESZ

Eine bessere App durch (kuratierte) Inhalte

Portale oder Apps von Banken, Versicherungen und anderen Dienstleistern haben oft eins gemeinsam: Kundinnen und Kunden loggen sich erstens nur selten ein und zweitens schnell wieder aus. Eine bislang selten genutzte Möglichkeit erhöht Nutzen und Verweildauer.

Reto Vogt25. März 2021 13:47:38 MEZ

Inhalte kuratieren trotz Paywalls? – Aber sicher!

Wie ein guter Sommelier zu einem feinen Essen den perfekten Rotwein empfiehlt, suchen Kuratorinnen passende Inhalte für ihre Zielgruppen. Doch was, wenn der Content plötzlich kostet? Ein Leitfaden zum Umgang mit Paywalls.

Thinh-Lay Wonesky1. März 2021 14:47:27 MEZ

Neue Funktionen für mehr Struktur und schnellere Prozesse

Diesen Monat haben wir an vielen verschiedenen Stellen unsere Software weiterverbessert und bekanntlich ist das Ganze mehr als die Summe seiner Teile. Setzt man die neuen Funktionen zusammen, stellen sie ein mächtiges Set an Tools dar, mit denen Sie Ihre Publikationen noch schneller und besser strukturiert erstellen können.

Reto Vogt4. Februar 2021 14:38:43 MEZ

Wie kuratierte Inhalte die politische Arbeit einfacher & besser machen

Vor der Wahl ist nach der Wahl. Kuratierte Inhalte können Politikerinnen und Politikern sowie Parteien dabei helfen, ihre Wählerinnen und Wähler auf dem Laufenden zu halten – und bis zum nächsten Wahltermin in Erinnerung zu bleiben.

Reto Vogt25. Januar 2021 11:42:35 MEZ

10 Gründe, warum Newsletter in grossen Organisationen scheitern

Konzerne mit eigenem Newsroom oder grosse Verlagshäuser tun sich oft schwer mit dem vermeintlich simplem Format «Newsletter». Was läuft falsch?

Thinh-Lay Wonesky14. Januar 2021 16:48:47 MEZ

Scope unterstützt Ihren Content-Marketing-Workflow jetzt noch besser

In den heutigen Release-Notes präsentieren wir Ihnen Neuerungen und Optimierungen in allen Bereichen: Dank Anpassungen in der Suche finden Sie mit Scope noch einfacher passende Inhalte. Der neue Planner ermöglicht Ihnen eine übersichtliche Planung. Und auch dem Editor haben wir uns mit diversen Verbesserungen und neuen Funktionen gewidmet. 

Team Scope21. Dezember 2020 11:09:00 MEZ

Frohe Festtage und ein gutes Neues Jahr

Das ganze Scope-Team wünscht schöne Weihnachten und einen guten Rutsch. Blicken Sie mit uns gemeinsam auf das spezielle Jahr 2020 zurück. Zumindest für uns war es das lehrreichste der Firmengeschichte.

Thinh-Lay Wonesky25. November 2020 18:27:29 MEZ

Mit einem stark verbesserten Editor noch näher bei 10x

Eines der Ziele, welches wir verfolgen, ist dass Sie dank Scope bis zu 10x schneller relevante Inhalte finden, zusammenstellen und publizieren können. Damit das gelingt, optimieren wir den Prozess laufend an verschiedenen Stellen. Einige wesentliche Verbesserungen betreffen diesmal unseren Editor.

Reto Vogt15. Oktober 2020 16:27:50 MESZ

Der optimale Versandzeitpunkt für Ihren Newsletter

Wann erzielen Newsletter die besten Öffnungs- und Klickraten? In diesem Blogpost haben wir für Sie die besten Tipps und Tricks zusammengetragen, um den besten Wochentag und die beste Uhrzeit für den Versand Ihres Newsletters herauszufinden.

Thinh-Lay Wonesky14. Oktober 2020 15:02:10 MESZ

Mehr relevante Artikel finden und mehr Leser auf Social Media gewinnen

In den vergangenen Wochen haben wir uns mächtig ins Zeug gelegt, unsere Scope Content Suite noch besser zu machen. Die aktuellen Release-Notes zeigen, wie unsere Kundinnen und Kunden profitieren.

Peter Hogenkamp4. Oktober 2020 14:50:37 MESZ

Umfrage: Content-Verantwortliche sind unzufrieden mit eigenem Output

Wenn man heute mit digitalaffinen Marketingleuten über Content und Newsletter spricht, hört man oft die Vision von der Personalisierung der Inhalte bis hin zum «1:1»: Jeder und jede bekommt individuell die Inhalte und Produkte ausgespielt, die ihn oder sie interessieren. «Wir führen demnächst Salesforce ein, dann können wir das», ist ein Satz aus Gesprächen mit Firmen mit solidem IT-Budget.

Peter Hogenkamp8. September 2020 10:06:09 MESZ

Das «neue Normal» der Corona-Monate

Wie ist es uns ergangen, und was sind neue Erkenntnisse, was unsere IT, Organisation und Kommunikation angeht?

Thinh-Lay Wonesky16. Juli 2020 14:18:45 MESZ

Scope bietet noch mehr Optionen für Bilder und Grafiken

Auf dieses Feature haben womöglich auch Sie gewartet: Neu gibt es in unserem Editor eine Nur-Bild-Komponente. Dieses Element können Sie nutzen, um Infografiken, Fotos oder sogar Werbebanner einzufügen. Zudem haben wir weiter daran gearbeitet, dass Sie dank unserer Scope Content Suite noch einfacher und schneller Inhalte finden und publizieren.

Peter Hogenkamp30. Juni 2020 12:27:26 MESZ

Übermenschlich mailen mit 100 Tasten

Früher waren Leute, die einen Computer bedienten, Profis. Der Maildienst Superhuman will uns wieder dazu machen – mit Hilfe der Tastatur.

Quelle: Schulungsunterlage für die zeichenbasierte Software «Amadeus Ticket Changer»

Thinh-Lay Wonesky22. Juni 2020 14:56:14 MESZ

Artikel taggen und neue Schnittstelle zu Mautic

Wenn Sie viele Artikel zu verschiedenen Themen in unserer Software bearbeiten, können Schlagwörter (engl. «Tags») dabei helfen, die Übersicht zu behalten. Einem Artikel lassen sich einer oder mehrere Tags zuweisen. Mit dieser neuen Funktion helfen wir Ihnen, Ihre Artikel übersichtlich zu organisieren und dann zielgruppengerecht auszuspielen.

Cornelia Kröpfl10. Juni 2020 13:12:52 MESZ

So bieten Sie Ihren Kund:innen mit kuratierten Inhalten Mehrwert

Cornelia Kröpfl* erläutert in diesem Gastbeitrag die Ergebnisse ihrer Mastarbeit zu kuratierten Inhalten. Sie kommt zum Schluss, dass Content Curation unter anderem in der internen und externen Unternehmenskommunikation gewinnbringend eingesetzt werden kann und dass Scope das bestmögliche Tool dafür ist.

Reto Vogt2. Juni 2020 08:04:46 MESZ

DSGVO: Jubiläum der Milliarden-Verordnung

Vor zwei Jahren trat die Datenschutz-Grundverordnung der EU in Kraft. Was hat die milliardenschwere DSGVO bisher tatsächlich gebracht? 

Peter Hogenkamp17. Mai 2020 09:06:16 MESZ

Treibjagd mit Halbwissen: Zoom und der Datenschutz

In den letzten Monaten hat die Videokonferenz-Software «Zoom» einen gewaltigen Boom erlebt. Und einen ebenso heftigen, teilweise sehr undifferenzierten Shitstorm. Deutschsprachige «Qualitätsmedien» enttäuschten dabei oft.

Thinh-Lay Wonesky13. Mai 2020 16:07:19 MESZ

Publikationen klonen und noch schneller versenden

Unser Ziel ist und bleibt es, dass unsere Kundinnen und Kunden dank Scope schnell und einfach Inhalte finden und publizieren können. Dafür nehmen wir auch jedes Feedback ernst und setzen es nach Möglichkeit um. Erfahren Sie hier, was wir in den vergangene Wochen verbessert und erweitert haben.

Reto Vogt4. Mai 2020 11:31:40 MESZ

Wie analog (oder digital) wird die Post-Lockdown-Zeit?

Langsam aber sicher verlassen Schweizer Arbeitnehmer*innen ihre Homeoffices. Was bleibt in der Post-Lockdown-Zeit und wie analog wird diese?

Reto Vogt20. April 2020 16:22:33 MESZ

Spezifische und persönliche Inhalte für Kunden

Dank Scope kann die Impact-Investment-Plattform Yova ihren Kund*innen zum Investment passenden Content anzeigen. Celeste Storchenegger spricht im Interview über die Zusammenarbeit.

Reto Vogt15. April 2020 14:51:08 MESZ

Rückblick: Scope-Kindertag 2020 «Mein erster Newsletter»

Mitte April organisierten wir den ersten Scope-Kindertag. Neun engagierte und medieninteressierte Kinder und Jugendliche zwischen 10 und 15 Jahren lernten, was ein Newsletter ist, und verschickten ihr erstes Mailing.

Reto Vogt6. April 2020 11:58:50 MESZ

Nach 3 Wochen im Homeoffice: 5 Fragen und 5 Antworten

Zu Hause ist es doch am schönsten – ist das auch nach drei Wochen im Homeoffice noch so?

Thinh-Lay Wonesky1. April 2020 08:44:39 MESZ

Noch mehr Gestaltungsmöglichkeiten für Ihre Newsletter

Wir informieren ab jetzt regelmässig über neue «Releases» und geben auch Tipps, Tricks und Best-Practice-Ideen zur Software-Nutzung mit. 

Peter Hogenkamp23. März 2020 08:31:50 MEZ

Unser neues Leben als Videokonferenz

Die Coronakrise ist schrecklich, aber sie beschert uns auch einen unerwarteten Schub in Sachen Digitalisierung, der vermutlich bleiben wird.

Reto Vogt19. März 2020 14:10:31 MEZ

Virtuelle Treffen für kleine Gruppen während der Corona-Krise

In Zeiten von Covid-19 und Corona heisst es: zu Hause bleiben, damit sich möglichst wenig Menschen anstecken. Dieser Blogpost gibt Tipps und Tricks, wie Sie trotzdem in Kontakt mit Arbeitskollegen und Familie bleiben.

Reto Vogt9. März 2020 09:04:02 MEZ

Du oder Sie: Wie *man* seine Kundinnen auf Websites anspricht

Gilt das Du, das sich Schweizer*innen bei jedem ersten Treffen wie selbstverständlich anbieten, auch für Websites?

Peter Hogenkamp24. Februar 2020 09:10:32 MEZ

Dreimal lernen aus einer Story: über Podcasts, Convenience & Startups

Die New Yorker Podcast-Firma Gimlet wurde letztes Jahr an Spotify verkauft. Aus der Geschichte können wir viel lernen.

Reto Vogt8. Februar 2020 11:15:00 MEZ

Eine Website ohne Chat ist wie ein Laden ohne Verkäufer:in

Eine E-Mail-Anfrage dauert zu lang, anrufen ist zu mühsam. Bleibt nur noch der Chat, aber dieser wird längst nicht überall angeboten.

Reto Vogt27. Januar 2020 09:31:49 MEZ

Trotz Revolut & Neon: 20 Jahre Postfinance und kein Ende in Sicht

Online ein Konto zu eröffnen ist fast so einfach, wie ein Sparschwein zu kaufen. Aber reicht das, um zu einer digitalen Bank zu wechseln?

Peter Hogenkamp18. Januar 2020 13:05:24 MEZ

Der beeindruckende Relaunch von SPIEGEL ONLINE als DER SPIEGEL

Aus SPIEGEL ONLINE wurde auch online DER SPIEGEL. Ich bin sehr beeindruckt, zumal ich vor acht Jahren mal etwas Ähnliches gemacht habe – einfach bei weitem nicht so gut. :-)

Peter Hogenkamp23. Dezember 2019 08:37:24 MEZ

Technologie-Rückblick: War es wirklich ein schlechtes Jahrzehnt?

Unser Fortschrittsglaube hat in den Zehnerjahren «einen brutalen Dämpfer erfahren», schreibt der Tagi. Ich finde nicht.

Reto Vogt14. Dezember 2019 09:30:00 MEZ

Das weltweit häufigste Passwort ist gleichzeitig das unsicherste

Die Top 10 der meist genutzten Kennworte lassen einen erschaudern. Aber das Schlimme ist: Selbst komplizierte Passworte mit Zahlen und Sonderzeichen können unsicher sein – wenn sie mehr als einmal genutzt werden.

Peter Hogenkamp9. Dezember 2019 08:50:26 MEZ

Wie LinkedIn uns im Advent 10'000 Views bescherte

Mit einem etwas improvisierten Recruiting-Video haben wir rund 11'500 Abrufe erreicht. Und – Achtung Spoiler – dank guten Bewerbungen bereits eine neue Kollegin eingestellt.

Reto Vogt30. November 2019 09:00:00 MEZ

TikTok wächst schneller als Facebook, Twitter und Snapchat zusammen

Was hat es sich mit dem Hype-Netzwerk TikTok auf sich und warum ist die App so beliebt? Ein Blogpost über Wachstum, Zensur und Reichweiten.

Peter Hogenkamp24. November 2019 12:26:56 MEZ

Zeigen Sie mir Ihre Software, und ich sage Ihnen, wer Sie sind.

Überraschendes Entscheidungskriterium bei der Wahl eines Dienstleisters: Die Offerte wurden mit Bexio erstellt, die nehme ich.

Reto Vogt16. November 2019 09:15:00 MEZ

Was «Jeopardy!» und die Unispitäler Genf sowie Zürich gemeinsam haben

Künstliche Intelligenz ist im Gesundheitswesen präsent. Zwei der renommiertesten Schweizer Spitäler setzen auf IBM-Technik.

Peter Hogenkamp9. November 2019 08:00:00 MEZ

Scope-Zirkeltag: Wir gedenken des Pivots

Unsere Firma ist heute seit 1283 Tagen in Zürich, gleich lang wie vorher in Lugano. Passend dazu einige Gedanken zu Neuausrichtungen, genannt Pivots.

Reto Vogt2. November 2019 09:14:00 MEZ

«Internet» gibts erst seit den 90ern – trotzdem wird es schon 50

Das Internet wurde diese Woche 50 Jahre alt. Wir gratulieren herzlich und zeichnen nach, was bisher geschah.

Reto Vogt28. Oktober 2019 14:24:14 MEZ

«Curate & Create»-Modul: eigene mit fremden Inhalten kombinieren

Peter Hogenkamp28. Oktober 2019 10:00:00 MEZ

Der unerwartete Siegeszug der QR-Codes

Jahrelang haben wir uns lustig gemacht über QR-Codes, die eh niemand scannt – und plötzlich sind sie überall.

Reto Vogt25. Oktober 2019 07:42:30 MESZ

«Publish»-Modul: es muss nicht immer ein Newsletter sein

Reto Vogt19. Oktober 2019 09:30:00 MESZ

Im Internet sieht Sie niemand wählen

Anders als im Wahllokal ist die Stimmabgabe per Brief oder Internet anonym: Welchen Einfluss hat das auf die Stimmbeteiligung im Land?

Peter Hogenkamp16. Oktober 2019 14:59:23 MESZ

Nostalgie und Utopie: faszinierende Zahlenreihen und Denkspiele

Wenn man darauf zurückblickt, wie sich in Vergangenheit Technologien durchgesetzt haben und selbiges in die Zukunft projiziert, erscheint es plötzlich wahnsinnig.

Reto Vogt10. Oktober 2019 11:43:46 MESZ

«Discover»-Modul: passende Inhalte für Ihre Zielgruppe suchen & finden

Wir versprechen, dass Sie mithilfe unserer Software die besten Artikel für Ihre Zielgruppe finden. «Google News» ist dabei nur eine von vielen Quellen.

Reto Vogt7. Oktober 2019 08:34:54 MESZ

Jemand ist mal wieder auf die Idee gekommen, das Internet auszudrucken

Ein neues Hochglanzmagazin ist da, das sich der Influencer- und Bloggerszene widmet. Unter einem guten Stern steht das Heft nicht.

Reto Vogt2. Oktober 2019 09:27:42 MESZ

10 Beispiele, warum Newsletter noch immer Erfolgsgaranten sind

Totgesagte leben länger. Für kein Medium ist dieses Sprichtwort zutreffender, als für den Newsletter. Das Medium, das sich punkto Effektivität und Effizienz und je nach Ausrichtung sogar Umsatz immer noch mühelos gegen sämtliche Konkurrenten durchsetzt. 

Peter Hogenkamp1. Oktober 2019 09:12:10 MESZ

Dies ist kein Test! iPhone, Apple Watch und opulente Slides

Wenn Apple-Jüngern alter Schule etwas an ihrer Lieblingsfirma oder deren Produkten nicht gefällt, sagen sie gern: «Bei Steve hätte es das nicht gegeben.»

Reto Vogt19. September 2019 14:03:29 MESZ

Rückblick: So war der Scope-Relaunch-Event im Kino Houdini

Reto Vogt18. September 2019 15:40:00 MESZ

Scope Content Suite: die Top 7 Neuerungen

Mitte September erhielt unsere Software einen komplett neuen Anstrich. Dieser Blogbeitrag zeigt die wichtigsten Neuerungen in der Übersicht und verrät, welche Funktionen auf der Roadmap stehen.

Peter Hogenkamp17. September 2019 17:02:05 MESZ

Neue Content Suite: Wir arbeiten an 90% weniger!

Gmail kam 2004 mit 1 GB Gratis-Speicherplatz, mehr als zehnmal mehr als die Konkurrenz. Google hat das Prinzip seitdem verinnerlicht.

Reto Vogt16. September 2019 13:18:09 MESZ

MM: Scope lanciert neue Content Suite für kuratierte Inhalte

Die erfolgreiche Scope-Software erhält ein neues Design sowie zahlreiche Funktionen, die die Kommunikation von Firmen und Organisationen noch effizienter machen. Unsere Medienmitteilung vom 13. September 2019.

Reto Vogt11. September 2019 09:12:13 MESZ

Marketing mit Statistiken, komischen Abkürzungen und Anglizismen

Inbound Marketing ist noch eine junge Disziplin. Weil sie so gut funktioniert, ist es höchste Zeit, einen Blick darauf zu werfen.

Reto Vogt24. August 2019 12:00:00 MESZ

Facebook hört Sprachnachrichten mit?

Wie reagiert die Mehrheit, wenn Unternehmen zugeben, regelmässig Sprachnachrichten abzuhören und abtippen zu lassen? Meistens bleibt's beim ¯\_(ツ)_/¯ .

Peter Hogenkamp17. August 2019 12:00:00 MESZ

Instagram ist immerhin leiser als Kopfsprung-Videos

Sommerferienzeit Anfang August. Ein Hotel am Ufer des Gardasees, Steg mit Liegestühlen am See. Wunderschöne Szenerie, heisses Wetter, beste Italianità, wenn auch fest in süddeutscher Hand.

Reto Vogt13. August 2019 14:27:53 MESZ

5 einfache Tipps für bessere Re-Marketing-Kampagnen

Online ein Buch gekauft und am nächsten Tag für exakt diesen Titel Werbung auf Facebook angezeigt bekommen? Sie sind nicht allein. In diesem Artikel erkläre ich, warum das passiert und wie Sie das vermeiden, wenn Sie selbst Anzeigen schalten.

Reto Vogt10. August 2019 12:00:00 MESZ

So funktioniert die Bitcoin-Betrugsmasche mit DJ Bobo & Roger Federer

Wenn Prominente online für schnelles Geld werben, ist Vorsicht geboten. Betrüger fälschen Interviews und Websites, um Geld abzuzocken.

Peter Hogenkamp2. August 2019 09:37:26 MESZ

Das törichte CC ist nicht totzukriegen

Immer noch bekommt man Mails mit hunderten Adressen im CC. Es wäre leicht zu vermeiden – die richtige Variante ist ein schneller Newsletter.

Reto Vogt31. Juli 2019 16:47:04 MESZ

Kuratierte Kommunikation: das Rosinenpicken lohnt sich

Das Internet ist randvoll mit Schwachsinn, doch wer genau sucht, findet sie: die interessanten, relevanten Geschichten. Diese lassen sich unter bestimmten Voraussetzungen in der eigenen Kommunikation einsetzen. Wie Sie trotz kuratierten Inhalten die Kontrolle darüber behalten, wie sinnvoll das ist und was Sie dabei alles beachten sollten, verrät dieser Artikel.

Reto Vogt27. Juli 2019 12:00:00 MESZ

Instagram verändert sich stark: ein Blog von, mit und über ❤️

Sommerferienzeit ist Instagramzeit. Das soziale Netzwerk boomt und gerät gleichzeitig immer stärker in die Schlagzeilen. Ein Überblick.

Peter Hogenkamp22. Juli 2019 09:08:43 MESZ

Der nächste «Incident» kommt bestimmt.

Systemausfälle sind unvermeidlich. Inzwischen hat sich eine Best Practice herausgebildet, wie man sie danach aufbereitet und kommuniziert.

Reto Vogt19. Juli 2019 15:42:15 MESZ

Guter Content: Was ist das und woher nehmen, wenn nicht stehlen?

Meine Website sieht dank teurem Redesign total chic aus, aber trotzdem fehlen die Besucher. Des Rätsels Lösung ist weitum bekannt: gute Inhalte. Aber was ist das eigentlich, warum sind die so teuer und gibts eine Alternative?

Reto Vogt13. Juli 2019 12:00:00 MESZ

Was «Voice» verändert und wie Firmen darauf reagieren müssen

Alexa, Siri & Co. werden immer beliebter. Warum und wie sich Unternehmen auf die Sprachassistenten einstellen müssen.

Peter Hogenkamp8. Juli 2019 08:40:36 MESZ

Warum geht Software immer kaputt?

Otto's wollte zu seinem Jubiläum ein Auto verlosen, aber versehentlich wurden 770 vermeintliche Gewinnerinnen und Gewinner benachrichtigt.

Reto Vogt3. Juli 2019 15:11:56 MESZ

Relevante KPIs: Warum Followerzahl und Interaktionen nicht dazugehören

Wie viele Empfänger hat Ihr Newsletter, wie viele Follower haben Sie auf Instagram – und wie werden das jetzt endlich mehr? Das sind die völlig falschen Fragen.

Reto Vogt1. Juli 2019 16:30:31 MESZ

Scope hilft dabei, interessante Inhalte zu finden und zu publizieren

Reto Vogt29. Juni 2019 12:03:00 MESZ

Wie viele Libra kostet ein Kaffee? Alles zu Facebooks Internetwährung

Nächstes Jahr will Facebook seine eigene Währung lancieren: Libra Sie soll dem Unternehmen noch mehr Umsatz bescheren, bis zu 19 Milliarden.

Peter Hogenkamp24. Juni 2019 10:26:01 MESZ

Der Team-Turbo Slack ist 20 Milliarden wert – zu Recht?

Slack ist an der Börse. Peter Hogenkamp schreibt, was das für die Collaboration-Software bedeutet.

Reto Vogt15. Juni 2019 12:00:00 MESZ

Ein unschönes Jubiläum setzt Schweizer Internetprovider unter Druck

Ab dem 1. Juli 2019 wird die erste Schweizer Netzsperre errichtet: Warum das nicht nur falsch, sondern auch gefährlich ist.

Reto Vogt13. Juni 2019 16:04:46 MESZ

7 wichtige Erkennungsmerkmale von «Fake News» und «Deep Fake Videos»

«Fake News» gibts nicht erst seit Donald Trump. Auch lange vor seiner Präsidentschaft schrieben Menschen reihenweise Unwahrheiten ins Internet (und noch früher sogar auf Papier). Lügen werden nicht jedoch nur in Textform verbreitet, sondern auch mittels gefälschter Videobotschaften, wie das kürzlich mit Statements von Nancy Pelosi und Mark Zuckerberg passiert ist.  Heutzutage ist es wichtig zu wissen, wie Fakes als solche erkannt und im eigenen News-Stream eingedämmt werden.

Peter Hogenkamp12. Juni 2019 15:32:56 MESZ

Customer Success Management: Kristina Kaufmann folgt auf Olivia Schütt

Im Juni 2019 stösst Kristina Kaufmann zu Scope. Die 24-Jährige übernimmt das Customer-Success-Management von Olivia Schütt, die sich selbstständig macht.

Peter Hogenkamp12. Juni 2019 09:14:30 MESZ

Schweden, Schweiz, Parkuhren und Bargeld – es bleibt kompliziert

Schweden ist fast bargeldlos, Deutschland gar nicht. In Zürich ist die Bastion der Parkuhren gefallen. Aber wollen wir das, gar kein Cash?

Reto Vogt6. Juni 2019 15:00:16 MESZ

Video verändert alles, schon wieder

Der Song «Video killed the Radio Star» feiert heuer sein 40-Jähriges – und ist aktueller denn je: Der Einfluss von Videobotschaften auf die Gesellschaft war noch nie so gross wie heute.

Peter Hogenkamp5. Juni 2019 12:47:17 MESZ

Lange schallt's im Netze noch: Content Marketing lebe hoch!

Content Marketing gibt es schon seit Jahrzehnten, etwa in Form des klassischen Kundenmagazins: Zum Beispiel Salamander Lurchi aus dem Kinderschuhladen.

Reto Vogt1. Juni 2019 12:00:00 MESZ

Wann die «Sound Beacons» am Zürcher HB zum Problem werden könnten

Die «Sound Beacons» auf Werbeplakaten erkennen, wer sich für sie interessiert. Dass die Auftraggeber das wissen wollen, ist nachvollziehbar. Problematisch wirds dann, wenn die Transparenz fehlt oder es zu Interessenskonflikten kommt. 

Reto Vogt28. Mai 2019 07:38:42 MESZ

Hier kommt Alexa

In unserem Haushalt ist Alexa eingezogen. Amazons Sprachassistentin ist schon nach wenigen Tagen eine Unterstützung.

Reto Vogt21. Mai 2019 17:14:58 MESZ

Unique Content trotz kuratierten Inhalten – geht das?

In jedem Marketing-Guide steht, dass deine Inhalte «unique» – also einzigartig – sein müssen, um vom Zielpublikum für gut befunden zu werden. Das ist nicht falsch, aber eben auch nicht die volle Wahrheit.

Reto Vogt18. Mai 2019 12:35:38 MESZ

Warum die neue WhatsApp-Sicherheitslücke niemanden juckt

WhatsApp wurde gehackt – jetzt das neuste Update installieren und erfahren, warum Threema und Telegram ein tristes Dasein fristen.

Reto Vogt16. Mai 2019 15:25:39 MESZ

Glaubwürdig und authentisch: So geht (Marketing)-Kommunikation 2019

Wer zu sehr von sich überzeugt ist und nur von sich selbst spricht, kommt selten gut an. Das ist bei der Partnersuche nicht anders, als bei der Kundenakquise.

Peter Hogenkamp14. Mai 2019 11:30:24 MESZ

re:publica 2019: Unsere Top-Empfehlungen

Nebst einem Stück Papier haben Peter Hogenkamp an der diesjährigen re:publica vor allem drei Talks beeindruckt. 

Reto Vogt4. Mai 2019 12:00:00 MESZ

Kuratieren ist mehr als teure Kunst auszuwählen

Im ersten Moment denkt man beim Wort «Kuration» an Kunstmuseen und teure Sammlungen. Doch es ist weit mehr als das.

Reto Vogt25. April 2019 13:04:59 MESZ

Dank Scope: Medienspiegel as a Service

Der mit Scope kuratierte Newsletter des Fachmagazins «Fleischwirtschaft international» ist ein thematischer Medienspiegel.

Peter Hogenkamp8. Januar 2019 14:08:40 MEZ

Reto Vogt wird Head of Content

Im April 2019 stösst Reto Vogt als neuer Head of Content zu Scope.

Peter Hogenkamp14. Dezember 2018 08:40:08 MEZ

Nach dem Sunset: Wer ist wo weiterhin zu finden?

Die Abschaltung unserer Scope-Plattform wurde mit Bedauern, aber auch mit Verständnis aufgenommen. So gehts jetzt weiter.

Peter Hogenkamp10. Dezember 2018 08:23:19 MEZ

Wir schalten unser Portal für kuratierte News ab

Christoph Borer5. Dezember 2018 15:21:47 MEZ

Wie Sie mit kuratierten Inhalten die eigene Marke stärken

Kuratoren prägen, wie wir Kunst konsumieren oder welche Filme wir an Festivals schauen sollen. 

Christoph Borer7. November 2018 16:45:00 MEZ

So geht digitale Verbandskommunikation

Interview mit Nathalie C. Maring, Doktorandin und Projektmitarbeiterin am Verbandsmanagement Institut (VMI) der Universität Freiburg (CH) und Co-Autorin der im Frühjahr 2018 publizierten Studie «Vereins- und Verbandskommunikation im digitalen Zeitalter».