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Reto Vogt8. Februar 2020 11:15:00 MEZ

Chatten bis der Kaufvertrag kommt oder eine Website ohne Chat ist wie ein Laden ohne Verkäufer*in

Eine E-Mail-Anfrage dauert zu lang, anrufen ist zu mühsam. Bleibt nur noch der Chat, aber dieser wird längst nicht überall angeboten.

Topics: Internet , Software , User Experience

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Peter Hogenkamp24. November 2019 12:26:56 MEZ

Zeigen Sie mir Ihre Software, und ich sage Ihnen, wer Sie sind.

Überraschendes Entscheidungskriterium bei der Wahl eines Dienstleisters:
Die Offerte wurden mit Bexio erstellt, die nehme ich..

Topics: Software , Scope-Newsletter Peter , User Experience

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Reto Vogt2. November 2019 09:14:00 MEZ

«Internet» gibts erst seit den 90ern, aber es feiert schon den 50. Geburtstag

Das Internet wurde diese Woche 50 Jahre alt. Wir gratulieren herzlich und zeichnen nach, was bisher geschah.

Topics: Internet , Software , Scope-Newsletter Reto

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Reto Vogt28. Oktober 2019 14:24:14 MEZ

«Curate & Create»-Modul: eigene mit fremden Inhalten kombinieren

Das Internet ist voll mit nützlichen (und unnützen) Inhalten. Wie Sie die Spreu vom Weizen trennen, beschrieb ich vergangene Woche in einem Blogpost. Heute zeige ich, wie Sie kuratierten mit eigenem Content kombinierst.

Topics: Kuratieren , In eigener Sache , Software

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Reto Vogt25. Oktober 2019 07:42:30 MESZ

«Publish»-Modul: es muss nicht immer ein Newsletter sein

Letzte Woche erklärte ich in einem Blogpost, wie Sie die besten Inhalte für Ihre Zielgruppe finden. Heute zeige ich, auf welchem Weg Sie sie verschicken können und welche Kanäle aktuelle Scope-Kunden nutzen.

Topics: Kuratieren , In eigener Sache , Software

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Reto Vogt19. Oktober 2019 09:30:00 MESZ

Im Internet sieht Sie niemand wählen

Anders als im Wahllokal ist die Stimmabgabe per Brief oder Internet anonym: Welchen Einfluss hat das auf die Stimmbeteiligung im Land?

Topics: Digitalisierung , Internet , Software

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Reto Vogt10. Oktober 2019 11:43:46 MESZ

«Discover»-Modul: passende Inhalte für Ihre Zielgruppe suchen und finden

Wir versprechen, dass Sie mit Hilfe unserer Software die besten Artikel für Ihre Zielgruppe finden. «Google News» ist dabei nur eine von vielen Quellen.

Topics: Kuratieren , In eigener Sache , Software

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Reto Vogt18. September 2019 15:40:00 MESZ

Scope Content Suite: die Top 7 Neuerungen

Mitte September erhielt unsere Software einen komplett neuen Anstrich. Dieser Blogbeitrag zeigt die wichtigsten Neuerungen in der Übersicht und verrät, welche Funktionen auf der Roadmap stehen.

Topics: In eigener Sache , Software

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Peter Hogenkamp22. Juli 2019 09:08:43 MESZ

Der nächste «Incident» kommt bestimmt.

Systemausfälle sind unvermeidlich. Inzwischen hat sich eine Best Practice herausgebildet, wie man sie danach aufbereitet und kommuniziert.

Topics: Digitale Kommunikation , Software , Scope-Newsletter Peter

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Peter Hogenkamp8. Juli 2019 08:40:36 MESZ

Warum geht Software immer kaputt?

Otto's wollte zu seinem Jubiläum ein Auto verlosen, aber versehentlich wurden 770 vermeintliche Gewinnerinnen und Gewinner benachrichtigt.

Topics: In eigener Sache , Software , Scope-Newsletter Peter

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