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Reto Vogt8. Februar 2020 11:15:00 MEZ

Chatten bis der Kaufvertrag kommt oder eine Website ohne Chat ist wie ein Laden ohne Verkäufer*in

Eine E-Mail-Anfrage dauert zu lang, anrufen ist zu mühsam. Bleibt nur noch der Chat, aber dieser wird längst nicht überall angeboten.

Topics: Internet , Software , User Experience

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Reto Vogt27. Januar 2020 09:31:49 MEZ

Trotz Revolut & Neon: 20 Jahre Postfinance und kein Ende in Sicht

Online ein Konto zu eröffnen ist fast so einfach, wie ein Sparschwein zu kaufen. Aber reicht das, um zu einer digitalen Bank zu wechseln?

Topics: Digitalisierung , User Experience

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Peter Hogenkamp24. November 2019 12:26:56 MEZ

Zeigen Sie mir Ihre Software, und ich sage Ihnen, wer Sie sind.

Überraschendes Entscheidungskriterium bei der Wahl eines Dienstleisters:
Die Offerte wurden mit Bexio erstellt, die nehme ich..

Topics: Software , Scope-Newsletter Peter , User Experience

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