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Arbeiten bei Scope

Unten siehst du, welche Stellen zu besetzen sind. Sollte aktuell kein Job ausgeschrieben sein, melde dich trotzdem bei uns.

 

Wir suchen eine:n Customer Success Manager:in für B2B-Software. 

 

Deine Aufgaben beinhalten unter anderem folgendes:

 

- Du bist erste*r Ansprechpartner*in für das Onboarding von Neukund:innen, die Schulung von Plattform-Endbenutzer:innen sowie den Post-Go-Live-Support.

- Du repräsentierst unsere Firma als Erstkontakt für unsere Kund:innen bei fast allen ihrer Anliegen.

- Du arbeitest eng mit dem Engineering- und Entwicklungsteam zusammen bei der Einrichtung oder Konfiguration unserer Softwareplattform gemäss den Anforderungen und bei der Behebung technischer Probleme, die von Usern aufgeworfen werden.

 

Eintrittsdatum und Pensum: Unsere derzeitige Stelleninhaberin ist schwanger, wird also demnächst eine Weile aussetzen, aber danach weiter für uns arbeiten. Wir möchten aber die Arbeit aus verschiedenen Gründen ohnehin in Zukunft auf zwei Personen aufteilen. Daher gilt für den Stellenantritt: bald oder nach Vereinbarung. Vermutlich wäre der 1. Juni der letzte sinnvolle Termin für den Eintritt; lieber deutlich früher, aber bei der richtigen Person sind wir immer flexibel.

 

Alles weitere zur Ausschreibung und zum Bewerbungsprozess findest du hier.